Come bloccare WhatsApp in caso di smarrimento o furto del cellulare?
Se perdi il tuo cellulare o ti viene rubato e temi che qualcuno abbia accesso alle tue conversazioni su WhatsApp, devi bloccare immediatamente il tuo account.
Come bloccare il mio WhatsApp in caso di smarrimento o furto del mio cellulare?
La prima cosa da fare è chiamare l’operatore di telefonia mobile e chiedere loro di bloccare la scheda SIM. Dopo il blocco, non sarà più possibile verificare nuovamente l’account su quel telefono perché è necessario ricevere un messaggio di testo (SMS) o una chiamata per verificare l’account.
Da qui, hai due opzioni:
Usa una nuova carta SIM con lo stesso numero di telefono per attivare WhatsApp sul tuo nuovo telefono. Questo è il modo più veloce per disabilitare WhatsApp sul telefono rubato. Ricorda che puoi attivare un account WhatsApp con un solo numero di telefono e un solo dispositivo alla volta.
Invia un’email a WhatsApp (support@whatsapp.com) includendo la frase “Telefono rubato / smarrito: per favore disattiva il mio account” e il tuo numero di telefono nel formato internazionale completo.
Questo è importante, perché se non lo richiedi, WhatsApp potrebbe essere utilizzato con una connessione WiFi.
Il social network chiarisce che non possono aiutarti a localizzare il tuo telefono e non è nemmeno possibile disattivare il tuo account da un altro dispositivo.
Per recuperare conversazioni o chat, devi renderlo possibile solo se hai creato un backup su Google Drive, iCloud o OneDrive prima che il tuo telefono venisse rubato o perso.
Cosa succede quando un account WhatsApp è disattivato?
L’account non è stato completamente eliminato.
I tuoi contatti saranno comunque in grado di vedere il tuo profilo e potranno inviarti messaggi e questi saranno in sospeso per un periodo massimo di 30 giorni.
Se riattivi il tuo account prima che venga eliminato, riceverai messaggi in sospeso sul tuo nuovo dispositivo e rimarrai nelle chat di gruppo.Se non riattivi il tuo account entro 30 giorni, verrà completamente eliminato.
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